７． その他の基本知識 - （３）ATMカード/iBanking/Phone Bankingの新申請/再申請の方法
ATMカード、iBanking、Phone Bankingの ＤＢＳへの発行申請・利用申請、関連する各種申請の方法を説明します。
（当社のサービスを利用して口座開設された方は皆さんＡＴＭカード、および iBankingの利用申請は完了しておりますが.......。）
いずれの申請もインターネット・バンキングや Ｅメールでの申請はできません。
所定のフォームに必要事項を書き入れて、ＤＢＳに郵送することで申請を行います。
このページで説明する申請方法で手続きができる申請内容は下記の通りです。
ＡＴＭカードの新発行申請・再発行
ＡＴＭでの引き落とし限度額の変更
ＡＴＭでの第３者への振り替え限度額の変更
iBankingの利用申請
iBankingのＰＩＮの再発行申請
iBankingのUser IDの再連絡要請
iB Secure Device の送付申請
Phone Banking の利用申請
Phone Banking のUser ID, PINの 再連絡要請
１）新規申請
ATMカードの発行/iBankingの利用申請、/Phone Bankingの利用申請をはじめて行う場合は、
Self-Service Banking Form 1 ( = SSB 1 Form ) で申請をします。
（ ほとんどの方は、口座開設日に、ＡＴＭカードの発行と、iBanking の利用申請は完了しているはずです。）
DBS のウェブページからダウンロードし、印刷したフォームに必要事項を書き入れてゆきます。
SSB 1 Form のダウンロード ＵＲＬ ：
http://www.dbs.com.sg/tools/forms/ssb-01.pdf
書類の送付先は： T&O-Account Services
Channel Application Unit 60 Alexandra Terrace #05-16/17 The comtech Singapore 118502
Self-Service Banking Form 1 ( = SSB 1 Form )
CUSTOMERS PARTICULARS （ 個人情報の記入欄 ）
① 敬称を選択します。
② パスポートと同じ表記方法で口座名義名を記入します。
③ パスポート番号（もしくはＩＣ番号）を記入します。
④ 携帯電話番号を記入します。 例えば 東京 03-1111-2222 の場合は、+81-3-1111-2222 となります。 （未記入でもＯＫ）
⑤ 自宅の電話番号を記入します。
⑥ ＡＴＭ機の画面で表記される名前を記入します。 ②と同じで問題ありません。
CHOICE OF SELF-SERVICE BANKING SERVICE （ 要請するサービスの内容の記入欄 ）
申請するサービスの内容の頭の部分に
チェック印を入れてゆきます。
1. ATM カードの発行申請をする場合、
⑦ 1. □DBS ATM Card に チェック印を入れます。
⑧ Daily ATM Chash Withdrawal Limit （ 一日の引き出し限度額 ） を $500、 $1000、 $2000、 $3000 の中から選択します。
⑨ Daily ATM 3rd Party Fund Transfer Limit （ （ 一日の第３者への振替限度額 ）を $3000、 $5000 のどちらか選択します。
⑩ De-Activate oversea access on my ATM card （海外での引き出しを禁じる） は、日本などで引き出す場合は 「Ｎｏ」を選択。
⑪ Language used at ATM ( ＡＴＭ機での言語表記） は、 「 English 」 を選択しておくと、ＡＴＭ機の画面でいちいち選択しなくとも英語表記になります。
2. DBS Phone Banking の利用申し込みをする場合、
⑫ 2. □DBS Phone Banking に チェック印を入れます。
2. DBS iBanking ( インターネット・バンキング）の利用申し込みをする場合、
⑬ 2. □DBS i Banking に チェック印を入れます。
2つ以上のサービスを一緒に申請してもＯＫです。
DESIGNATION OF ACCOUNT(S) FOR ATM CARD （ ＡＴＭカードの口座指定 ）
⑭ 1.Primary Account No. （ 基本口座 ）の口座番号の記入します。 例えば 005 - 1234567-01
Primary Account とはＡＴＭ機での操作で口座の選択をせずに、現金の引き出し、ＮＥＴｓによる支払い、Bill Paymanyによる支払いの支払い元口座となる口座、また各種手数料の請求先口座です。
⑮⑯ Other Account Nos には、基本口座ではないが、ＡＴＭカードとリンクさせる口座の口座番号を記入してください。
（外貨口座、定期預金口座は、リンクできないので、ＳＧＤ当座口座をお持ちの方のみ記入することになります。）
申請者のサイン欄
⑰ に、銀行登録のサインを記入します。
⑱ に、書類の作成日を記入します。 日付の記入でもっとも間違いのない書き方は、月名を入れる方法です。 例 05, JAN, 2008 。
1月=JAN, 2月=FEB, 3月=MAR, 4月=APR, 5月=MAY, 6月=JUN,
7月=JUL, 8月=AUG, 9月=SEP, 10月=OCT, 11月=NOV, 12月=DEC
これで記入は完了です。
ＡＴＭカードは、発行されると登録してある自宅住所（Mailing住所）に送られます。
受け取りの確認書をＤＢＳに返送する必要がありますので、同封されてきた書類の指示に従い確認書を返送してください。
カードの紛失・盗難・損傷、ＰＩＮの忘却によるＡＴＭカードの再発行にはSGD5.-の手数料が徴収されます。
２）再発行申請、各種設定の変更申請
ATMカードの再発行、
ＡＴＭでの引き落とし限度額などの変更、
iBankingのＰＩＮの再発行申請、
iBankingのUser IDの再連絡要請、
iB Secure Device の送付申請、
Phone Banking のUser ID, PINの 再連絡要請 などは、
Self-Service Banking Form 3 ( = SSB 3 Form ) で申請をします。
DBS のウェブページからダウンロードし、印刷したフォームに必要事項を書き入れてゆきます。
SSB 3 Form のダウンロード ＵＲＬ ： http://www.dbs.com.sg/tools/forms/ssb-03.pdf
書類の送付先は： T&O-Account Services
Channel Application Unit 60 Alexandra Terrace #05-16/17 The comtech Singapore 118502
Self-Service Banking Form 3 ( = SSB 3 Form )
CUSTOMERS PARTICULARS （ 個人情報の記入欄 ）
① 敬称を選択します。
② パスポートと同じ表記方法で口座名義名を記入します。
③ パスポート番号（もしくはＩＣ番号）を記入します。
④ 携帯電話番号を記入します。 例えば 東京 03-1111-2222 の場合は、+81-3-1111-2222 となります。 （未記入でもＯＫ）
⑤ 自宅の電話番号を記入します。
ATM CARD （ ＡＴＭカード関連の要請事項記入欄 ）
まず、⑥ Existing ATM Card No. の脇にもともとのＡＴＭカードの番号（カードに左下に彫られている番号）を記入ください。
紛失したなどの場合は、未記入でもＯＫです。
ＡＴＭカードを再発行要請する場合
⑦ □
Replace ATM card due to : （ ATMカードの再発行 ）にチェック印を入れてください。
再発行の理由として、下記のいずれかを選択ください。
□ Lost card/PIN*(CashCard Balance not refoundable for lost card) （ 紛失・盗難 ）
□Foegotten PIN （ PIN番号を忘れた ）
□Non-Receipt of Card/PIN* （ カード、もしくは ＰＩＮを受け取っていない ）
□Damaged/Faulty Card* （ カードの損傷 ）
□Change of language Choice English Selection at ATM （言語設定を変更するため。この場合はEnglish か Selection at ATMを選択 ）
ＡＴＭカードの利用限度額の変更を要請する場合
ＡＴＭでの引き出し限度額（１日当たり）を変更する場合は、
⑧
□Daily ATM Chash Withdrawal Limit にチェック印を入れ、変更後の限度額を $500、$1000、$2000、$3000 の中から選択します。
ＡＴＭの第３者への振替限度額（１日当たり）を変更する場合は、
⑨
□Daily ATM 3rd Party Fund Transfer Limit にチェック印を入れ、変更後の限度額を $3000 $5000 の中から選択します。
そのほかのＡＴＭ関連のサービス要請の説明
□Refound of balance in cashcard chip on ATM Card no. ←電子マネーを振替する場合に選択。一般のＡＴＭカードは関係ない。
□De-Activate oversea access on my ATM card ←海外ででの引き出しをできないようにしたい場合に選択。
□Re-Activate oversea access on my ATM card ←一旦海外での引き出しができない設定になっていたのを元に戻す場合に選択。
□Acknowledge that I have received my ATM card and selected my ATM card PIN at DBS bank.
←
ＡＴＭカード、ＰＩＮを受け取った確認書として、この書類をＤＢＳに送付する場合に選択。
Cancel card Do not replace card. ←ＡＴＭのサービスを停止してほしいとき二選択。
□Include Account No. ← ＡＴＭにリンクするＳＧＤ口座を増やす場合に選択し、その口座番号を記入。
□Delete Account No. ← ＡＴＭのリンクを外したいＳＧＤ口座がある場合に選択し、その口座番号を記入。
□change primary account No. ←ＡＴＭの口座を他のＳＧＤ口座に変更する場合に選択
□Daily ATM Chash Withdrawal Limit ← ＡＴＭの一日の引き出し限度額を $500、 $1000、 $2000、 $3000 の中から選択します。
PHONE BANKING （ テレフォン・バンキング関連の要請事項記入欄 ）
テレフォン・バンキングのＩＤや ＰＩＮを忘れてしまった場合、
⑩ □
Lost/Forgotten/Non-receipt of にチェック印を入れ、
さらに ＰＩＮを忘れた場合は □
PIN(New PIN will be issued) を選択、
ＩＤとＰＩＮと両方忘れ短場合は □ PIN & User ID(NEW PIN & USER id will be issued ) を選択。
テレフォン・バンキングのＩＤや ＰＩＮは、郵送で自宅に送られてきます。
DBS iBanking（ iBanking 関連の要請事項記入欄 ）
⑪ iBanking 関連の要請をする場合は、□Lost/Forgotten/Non-receipt ofに チェック印を入れ、さらに:
□PIN(Mail new PIN) ←PINを忘れた場合に選択。 新しいＰＩＮが自宅に郵送されてきます。
□Mail Existing User ID( Existing PIN can still be used ) ←現在のＩＤを 郵便で再連絡してもらう場合に選択。
□SMS Existing User ID ( Existing PIN can still be used ) Mobile :_____________
←現在のＩＤを携帯電話のショートメッセージで再連絡してもらう場合に選択。 Mobile :____________には携帯電話番号を記入。
□Registrarion Code ←iB Secure Deviceの登録コードを 郵便で再連絡してもらう場合に選択。
□DBS iB Secure Device ( Existing DBS iB Secure Device will be locked )
←iB Secure Device を再送してもらう場合に選択。 すでの発行されたiB Secure Device はロックされます。
再発行の理由として、下記のいずれかを選択。
□Reason Lost/Stolen（ 紛失・盗難 ） □Damaged（ 損傷 ） □Defective（ 不良 ） □Non-Reciept（未着）
申請者のサイン欄
⑫ 申請者（口座名義人）のサインを記入します。
⑬ に書類の作成日を記入します。 日付の記入でもっとも間違いのない書き方は、月名を入れる方法です。 例 05, JAN, 2008 。
1月=JAN, 2月=FEB, 3月=MAR, 4月=APR, 5月=MAY, 6月=JUN, 7月=JUL, 8月=AUG, 9月=SEP, 10月=OCT, 11月=NOV, 12月=DEC
これで記入は完了です。
（参考）
USER IDの再確認、iB Secure Devise の再発行要請については、
iBankingを使う（１１）USER IDの再確認、iB Secure Devise の再発行で説明している方法でも行えます。
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